What to do, what to do...

When we went to China we were required by our adoption agency to use their travel agent. The way the trip was configured was pretty much in-the box. We did it their way.  That worked well.  It was an adoption, not a vacation.      

Typically when we travel on vacation in the states, Carolyn does all our booking on 
hotels.com and other sites. We do our own research and can customize a trip 
according to our family's style. The time spent in research helps us familiarize 
ourselves with destination.  Since we’re in the good ol’ USofA - we pretty much know what to expect.  This has worked well also.  We can customize the trip to our 
family’s style.      

Italy and Greece are a more western culture than China, so they might be predictable, 
yet they are certainly more foreign culture than say, D.C. (well, maybe).  The question 
remained:  Should we use a travel agent, or book ourselves?  Oh, what to do, 
what to do...   

In the end we chose a blended approach.  Some areas seemed predictable and allowed us to customize and save some money.  This took some time and research, but along the way we became familiar with the destination.  For other things, 
we didn’t have time to gather all the information necessary to make a good decision. 
Sometimes we didn’t even know where to start.  We did some looking around, 
but we needed help.  

Since we are members of AAA, we went to the AAA office in Lee’s Summit. Their 

Europe expert is Pat Hensiek.  This fine lady is apparently everything you would expect in a professional travel consultant.  She’s kind, helpful, friendly, knowledgeable, 

supportive, sensitive, communicative, interested, interesting and flexible.  Where we 
needed help she brought excellent recommendations.  Where we wanted to do things ourselves she stepped back and let us do it.  When we needed to save time she did things quickly.  When it looked like we might bury ourselves, she gently suggested options, 

but also stood back if we persisted. We felt well treated throughout the entire process. 

I can’t wait to see how the adventure turns out.